Organisatie & planning
Afspraken en deadlines in het oog houden
Om geen enkele opportuniteit te missen en de klanttevredenheid te behouden bewaak je wekelijks:
– de verslagen van de vergaderingen;
– de agenda van het virtueel bedrijf.
Opweghelper
Houd de procedure en het takenpakket up-to-date bij een eventuele personeelswissel. Laat je trainer(s) wel reviseren vooraleer je deze ter beschikking stelt.
Teambuilding
Om de teamspirit te verhogen trekken we er een dag op uit.
1\ Zoek in het netwerk naar ideeën voor een teambuildingdag.
2\ Werk drie voorstellen uit. Volgende zaken dien je te vermelden: datum, activiteit(en), locatie(s), budget, maaltijden, tussentijdse vrije momenten.
3\ Laat alle teamleden hun voorkeurstem uitbrengen. Het voorstel met de meeste stemmen wint.
4\ Doe de nodige bestellingen en/of reserveringen in het netwerk en volg dit op.
Misschien is dit inspiratie voor een echte teamdag?
Opendeurdag
Op <datum> houdt ons virtueel bedrijf een opendeurdag. Voor de receptie moeten er drankjes en hapjes besteld worden. Er zijn verschillende cateringbedrijven. Contacteer ze en informeer naar hun aanbod. Je werkt hiervoor samen met de verantwoordelijke van de aankoopafdeling.
Denk ook aan decoratie, bloemen, hoge tafeltjes (huur?), glazen, muziek (artiest?), enzovoort. Brainstorm over wat we precies nodig hebben om er een geslaagde opendeur van te maken. Richt jullie voorstel eerst aan de trainer vooraleer jullie overgaan tot een bestelling.
Maak voor het event een tweetalige uitnodiging in Canva en verstuur deze aan onze klanten. Zorg tevens voor mooie personeelsbadges.
X-jarig bestaan
Ons virtueel bedrijf bestaat <aantal> jaar dankzij het team en veel loyale klanten. Hiervoor willen we hen verrassen met een relatiegeschenk. Stel een lijst op van de <aantal> beste klanten en bepaal samen met de boekhouding het budget dat we hieraan willen besteden. Lanceer tevens een kortingsactie voor de huidige klanten en beloon de nieuwe klanten.
Nieuwskrantje
We zouden graag starten met een nieuwskrantje waarin we driemaandelijks informatie geven over ons bedrijf en de acties die we organiseren. In de eerste editie laat je de klanten kennismaken met het bedrijf en het nieuwe team. Andere mogelijke rubrieken zijn: tips, evenementen, artikel(s) in promotie, nieuwe ontwikkelingen, successen, reviews tevreden klanten, enzovoort. Plaats in de header of footer van het nieuwskrantje altijd onze website en socialemediakanalen.
Om online gratis nieuwskrantjes te maken is Genially een handige tool.
Quiz
We willen bezoekers en standhouders naar onze beursstand trekken met een win- of promotieactie.
Bijvoorbeeld: ontvang 30% korting bij 3 juiste antwoorden, 20% korting bij 2 juiste antwoorden en 10% korting bij 1 juist antwoord of beantwoord drie vragen van de vijf correct en win een artikel naar keuze.
Bijscholing personeelsleden
We willen de personeelsleden de mogelijkheid geven een opleiding te volgen of om de huidige kennis op te frissen met als doel dat ieder zich verder kan ontwikkelen en kan doorgroeien in het bedrijf. Kijk bij de virtuele opleidingsbedrijven naar het aanbod en maak een poll om elke behoefte in te vullen. Bezorg de aankoopdienst de Doodle met de gekozen opleidingen.
Plannen broodjeslunch
Op <datum> is er een vergadering / bijscholing / … gepland. Aangezien we geen tijd hebben voor een lange lunchpauze, voorzien we iedereen van een broodje.
Zoek in de Bedrijvengids Belgische broodjesleveranciers. Kies er eentje uit en laat ieder zijn keuze doorgeven. Regel bij de aankoopdienst dat de broodjes tijdig worden besteld.